리톤72의 2.0 성장기

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오래 기다리셨죠? 드디어 리톤72가 2.0배 성장했습니다. 불편했던 용기를 개선하고, 진정 성분을 추가해 완벽하게 성장한 리톤72 2.0 버전을 소개합니다!

우선 리톤72의 2.0 성장 동력은 높은 기준으로 애정 어린 피드백을 전해주신 소비자이기에, 이 감격스러운 마음을 먼저 나누고 싶습니다.

리톤72 출시 이후 쏟아진 피드백 속, 저희가 가장 귀 기울인 것은 용기 피드백입니다. 효과에 대한 칭찬은 진심으로 감사했지만, 그 칭찬으로 안주할 수 없었습니다. 고기능성 성분이 고함량 들어갔기에 제품력만큼은 자신 있었습니다. 하지만, 용기 개선 요청은 반드시 실행돼야 했습니다.


피드백의 핵심은 튜브를 누르지 않아도 내용물이 계속 나오거나, 내용물이 뚜껑 주변에 검은색으로 묻어나온다는 것이었습니다. 전자는 알루미늄 용기의 특성이기도 하지만, 내용물이 검은색으로 묻어나온다는 점은 더 깊은 고민이 필요했습니다.

검은색으로 비치는 부분은 알루미늄 용기가 녹아서 생기는 문제가 아닙니다. 이는 ‘화이트 스피큘’이라는 각질케어 단계를 위한 성분 때문입니다. 스피큘은 본래 ‘블랙 스피큘’이라고 불릴 만큼 검은색이 기본 색이지만, 정제 과정을 거치며 화이트 스피큘이 됩니다. 따라서, 스피큘이 입구에 흘러나온 상태로 뚜껑이 돌아가 갈리게 되면 본연의 색인 검은색으로 돌아가게 됩니다.

기존 알루미늄 용기가 내용물을 담기 위생적이고 아름답지만, 용기로 인해 소비자의 불편함이 지속 될 수 없다고 판단했습니다. 우선 알루미늄을 대체할 수 있는 다양한 소재를 찾아보았고, 수 차례의 테스트를 통해 라미네이팅이 적합한 소재임을 알게 되었습니다. 이후에도 용기 안정성 그리고 용기와의 내용물 적합성 테스트를 거쳐, 기존 리톤72의 정체성을 유지하는 선에서 개선 방향을 잡을 수 있었습니다.

내용물에도 소폭 개선이 있었습니다. 고영양의 줄기세포배양액이 30%나 함유되어 있어 유분기가 부담스럽다는 피드백을 반영했습니다. 풍부한 영양 공급으로 자칫 지칠 수 있는 모공을 위해, 균형 잡힌 피지 컨디션을 유지하는 픽살리아를 3% 추가했습니다.

오늘자 주문부터는 한층 업그레이드 된 내용물이 개선된 용기에 담겨 출고됩니다. 이미 만족하셨던 제품력에 편의성을 더한 리톤72 완전체를 소개해드릴 수 있어 설렙니다.

리톤72를 향한 애정 가득한 피드백에 다시 한번 감사합니다. 리톤72는 반짝 빛나고 사라지는 베스트셀러가 아닌, 소비자의 말을 귀담아 듣고 꾸준히 제품을 개선하는 스테디셀러가 되겠습니다.

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